Customer Service
- Diposting 8 jam yang lalu Belum di Update
Skills Dibutuhkan
Customer Service
Customer Support
Customer Relations
Customer Satisfaction
Deskripsi Pekerjaan Customer Service Planet Laptop
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Sales Associate Laptop dan jadilah bagian dari kesuksesan bisnis penjualan laptop kami! Kami mencari individu yang bersemangat, berpengetahuan luas tentang teknologi, dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan kami.
Tanggung Jawab Utama:
- Melayani dan membantu pelanggan dalam memilih laptop yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap mengenai spesifikasi, fitur, dan harga laptop.
- Melakukan demonstrasi produk dan menjelaskan keunggulan masing-masing laptop.
- Melakukan pengecekan fisik dan fungsi dasar laptop sebelum dijual.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan.
- Menangani transaksi penjualan menggunakan aplikasi kasir (POS).
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
- Menindaklanjuti pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
Kualifikasi:
- Minimal SMA/SMK sederajat (jurusan Administrasi Perkantoran, Pemasaran, atau TKJ lebih diutamakan).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan retail, khususnya produk elektronik atau gadget (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memahami spesifikasi dan jenis laptop (baru, second, refurbished).
- Mampu melakukan pengecekan fisik dan fungsi dasar laptop.
- Menguasai teknik penjualan dan komunikasi langsung kepada customer.
- Terbiasa menggunakan aplikasi kasir (POS) dan administrasi sederhana.
- Komunikatif, ramah, dan mampu membangun hubungan baik dengan customer.
- Mampu bekerja dengan target penjualan.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan di Depok & Bekasi.
Benefit
Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji pokok yang menarik.
- Insentif dan komisi berdasarkan kinerja penjualan.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan transportasi.
- Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan di bidang teknologi.
Kesempatan Karir
Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan kami. Bergabunglah dengan kami dan nikmati kesempatan untuk:
- Mengembangkan karir Anda di industri retail yang dinamis.
- Meningkatkan keterampilan penjualan dan komunikasi Anda.
- Belajar tentang teknologi terbaru di bidang laptop dan gadget.
- Menjadi bagian dari tim yang solid dan suportif.
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan perusahaan kami dan menjadi bagian dari tim yang sukses! Kirimkan lamaran dan CV Anda sekarang juga.
Planet Laptop hadir sebagai jawaban atas kebutuhan laptop berkualitas tinggi dengan harga bersaing. Berawal dari pengalaman panjang sebagai Importir Laptop, Planet Laptop memahami betul seluk-beluk pasar laptop, mulai dari spesifikasi teknis hingga tren terbaru. Evolusi ini memungkinkan Planet Laptop untuk menawarkan pilihan laptop yang lebih beragam, terkurasi, dan sesuai dengan kebutuhan konsumen Indonesia. Kami berkomitmen untuk menyediakan laptop original dengan garansi resmi, memastikan pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman bagi setiap pelanggan.
Visi Planet Laptop adalah menjadi destinasi utama bagi para pencari laptop di Indonesia. Kami ingin dikenal sebagai perusahaan yang tidak hanya menjual laptop, tetapi juga memberikan solusi dan edukasi. Misi kami adalah menyediakan produk berkualitas tinggi, layanan pelanggan yang prima, dan harga yang kompetitif. Kami percaya bahwa laptop adalah investasi penting, dan kami ingin membantu pelanggan membuat keputusan yang tepat berdasarkan kebutuhan dan anggaran mereka.
Nilai-nilai yang membedakan Planet Laptop adalah integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Kami menjunjung tinggi kejujuran dan transparansi dalam setiap transaksi. Kami terus berinovasi untuk menghadirkan produk dan layanan terbaru yang relevan dengan perkembangan teknologi. Dan yang terpenting, kami selalu berusaha untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan, mulai dari proses pemilihan laptop hingga layanan purna jual. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan kami.
Lokasi Kantor:
Depok
Tips Aman Cari Kerja
Pemberi kerja yang benar tidak akan meminta akun Telegram, top-ups atau pembayaran dalam bentuk apapun. Jangan berikan kontak pribadi, informasi bank, maupun kartu kredit kamu.
